一说到电子购物商城网站,大家肯定就想到了天猫、淘宝、京东、考拉等等这些国内比较出名的购物网站,现在人们生活节奏很快,已经不适合去街上逛街购物,都是直接在网上购物。如今国内很多传统企业,为了提高产品销售,纷纷想要弄一个企业商城网站,那么商城网站需要加入哪些功能才能令用户满意呢?
1、购物车模块
购物车作用是非常明显,客户在选购完产品之后就可以去自己购物车,选择产品数量、产品属性、购物车结算等等,让每一位客户享受优质购物体验。
2、支付模块
没有支付功能那么这个商城就不算上电子商务,没有在线支付功能会流失很多客户,加入了支付功能以后,还需要注意加入多种支付方式,比如微信支付、支付宝、支付信用卡支等等。
3、订单管理
客户购买产品一般步骤为:挑选产品、加入购物车、付款/未付款、未发货、发货、物流查询、已签收。这些步骤缺一不可,为了使客户能够更简单看到这些,订单管理功能需要加入,没有这个功能用户将无法有一个比较好购物体验。
4、产品评论
有些商城运营人员就比较害怕加入产品评论,因为他们害怕加入这个功能之后,会有大量黑粉购买产品恶意差评,所以他们干脆就不加入。不加入评论功能,更没有客户购买,其实黑粉恶意评论,只要用对方法处理,可以变成正面营销。
5、商品搜索模块
电子购物商城一定要加入搜索功能,相信大家都知道如果这个商品搜索功能没了之后,客户就没有办法在短时间找出来自己所需要产品,这样很容易导致客户流失,并且客户还会在网站发布鸡肋网站等负面信息。
一个电子购物商城网站想要运营起来是不容易,现在互联网发展速度很快每隔一段时间就会有新功能出来,为了使自己商城能够在互联网上面走的更远,定期询问商城网站开发商一些新功能是很重要的。