伴随诸多购物平台的不断壮大，许多行业与用户逐渐来挖掘这个趋势，认为这会是一个很好的商机，许多人也不断来砸钱，想做一个自己的商城网站。紧接着便是推广成本、基础运营，这对许多企业而言，是很迷茫的。有很强的市场竞争力，方法更多。如没很好的商城网站运营理念，很易出现客户流失、平台口碑的那个问题。几个操作能让你做好商城网站运营。

　　1、做好定位

　　现目前的网络平台能吸引许多粉丝，也是决定网站成败的关键。在引流中，不可太盲目，还需做好定位。如商城网站主要面向年轻男性，去他们常去的平台做宣传与推广。依靠论坛达人、新闻等方式来吸引大家注意力，偶尔做一些福利活动，以增加吸引力。

　　2、活动引流

　　商城网站刚上线，因没高的权重，流量少是很正常的。这时，需经过付费方法来获得流量，网站推广工作需同步来开展，由于商城网站与其他经过流量获利的网站来进行比较，这样的商城本就是销售产品，利用产品通过打折等活动来获得流量。商城网站能利用活动给网站带来流量，而用户习惯也不可忽略。

　　3、产品评价与维护

　　商城网站内的产品自由销量，又没评价，这样做根本就不正确，想让网站得到良性发展，可比一些平台做得更精细一些。有评价体系，需随时留意用户评价。一般而言，用户非常在意他人评价，决定购买意愿。对老客户而言，引导他们多写好评，最好加上产品的截图，太失偏僻的评价需及时进行攻关对策，以凸显其优势。

　　4、高效的物流体系

　　商城网站运营时，也需有物流体系，对普通商城网站来讲，有自己独立物流公司的非常少，大多都和物流公司进行合作。产品到用户手中，需严格来把控产品质量，发货前小心谨慎，认真检查产品。选物流公司需快，发货速度会影响到用户体验。因此，如物流不给力，需及时更换。

　　5、专业客服

　　理想的商城网站运营是什么？产品摆放于网站上，无需交流，直接下单购买，使用这种方式购买的用户并不是没有。对新用户而言，习惯和客服沟通联系后，再决定是否要购买？当客户与你交谈自己的想法或愿望，表明自己有购买欲望，只需将某些小细节处理好，最终是有可能会达成销售的。

　　所以，想要做好商城网站运营，那么，以上的这些事项一定要重视，这样才能达到更好的效果。